斑马创意美术退费

现在被告知，已经开了的月就不能再退费，而且买课的赠品，要客户全额支付。 诉求如下: 1.根据事实第7单元的课的费用，不应该扣除。 2.由于不是客户原因导致的退费，不应要求赠品全额返还。小朋友中班右接触斑马，也坚持学了几年，湖南信息学院退费现在上小学时间紧了，加上眼睛也不太好，远视备不够了就决定停了。昨天接到一个特别柔负责斑马英语的老师的电话。

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三个月前买了斑马的英语课和阅读课，当时送的体验课的课程都比较合适，才选择购买，结果真正的课程几个月学下来阅读完全就是教一些口水歌，毫无作用。方法/步骤分步阅读1、打开咨询客服页面在安版斑马的首页，报专升本能退费点击咨询客服。2、点击退款打开快速服务，点击退款。3、点击进入退款服务打开退款菜单。

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斑马霸王条款如下: 1. 只能按月进行退课，我的诉求是按周，你们课程推送是按周的，退课就按月？要求我们必须学完一个月？ 2. 退费要求必须按你们所谓的原价。低价购买的斑马ai课程一般来说是不能够退款的。斑马AI课是猿辅导旗下的针对三到十岁右孩子设计的ai互动课程。目前斑马呀可有英语语文和数学三门课程。

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本人在2022年1月23日和2022年3月29日分别购买了斑马音乐和斑马美术课程。现和斑马客服沟通剩余课时退款事宜，客服说音乐课已按照指定的账户退款并到账，但我并未收到。斑马ai课退课政策 你可以在办卡之前约定违约金然后按照违约金收取费用就可以了。

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