消费者胡乱投诉-消费者胡乱投诉

政协委员：建议对消者“恶意投诉”建立惩戒机制 3月6日电（记者 ）近年来，外卖平台一些商家被消者恶意投诉的情并不见。对此。导读:①欺骗消者，消者可以到工商局、消者协议进行举报，要求追究商家的法律责任；②根据刑法规定，如果情节严重已构成刑事犯罪，可以直接报警。

在现实生活中，很多的消者在消过中遇到不满的情下都会采取投诉的方式去表达服务的不满意的。但是，有的消者会向有关恶意投诉饭店的情发生，这是会浪公共资源的。最近，私信老五咨询处理消者投诉、包括应对职业打假人的情不少，由于具体情不同，拉萨消者保护投诉热线消者投诉提示涵模板处理的也不同，为此，感到有必要综合一下。

消者胡乱投诉

处理无理的消者投诉的方式:1.收到投诉后，消者市场监局投诉阿里消者投诉中心要先行了解具体投诉事，投诉事属实的，要及时处理。2.如果投诉人是恶意投诉的，如向消者协议投诉应告知其依据客观事实进行投诉。没有投诉机制，会损害消者权；如果机制不完善，就会因为纵容“恶意差评”导致商家正当权受到伤害。从法律层面来看，消者“恶意投诉”不受法律保护。

消者投诉最有效方法，很多商家是比较良心的商家，但这个市场也不缺少缺德商家，挂羊头卖狗肉，欺骗消者，消者投诉热线平台电话消者肯定要进行投诉的，金消者投诉分析么消者投诉最有效方法是什么呢。被消者恶意投诉，消者欺骗投诉商家是可以报警的。对他人进行恶意投诉，新乡律师收标准如果目的是让他人承担刑事责任的，属于诬告陷害的行为，情节严重的，可能会构成诬告陷害罪。

消者购买了10个“挂钩”，由于购买数量少就把整包拆开了，该公司负责人电话联系投诉人，对“三无产品”问题和赔偿问题不认可，投诉人属于恶意投诉。第三十四条 消者和经营者发生消者权争议的，可以通过下列途径解决:与经营者协商和解；请求消者协会调解；向有关行政诉。

法律分析:被恶意投诉诽谤后，可以要求侵权人停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。如果协商不成，可以直接报警处理，情节较轻的。作为销售者遇到消者投诉有如下方法处理：1、理解投诉原因。2、及时作出补救。3、提高产品质量。

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笔者认为，消者“恶意投诉”同样不能容忍，有必要采取一些惩戒措，遏制如此“碰瓷”行为，涉嫌违法犯罪的，坚决追究其法律责任。消者的合法利受损，当然有投诉的权利。淘宝官方客服对消者的投诉胡乱判定，消者购买淘宝平台上的产品，收到货后产品有质量问题，而且产品竟然没有水洗标识。要求商家换货后，把货寄回给商家。